三一服務：一個電話，100多公里，就做了一件小事兒？

你身邊，還有幾個人，能在接到你電話后的第一時間，就趕過來，哪怕距離你有100公里？這樣的人，是知己、是故交，也可能是三一服務工程師。

賈總在天津市的一個礦山中工作，他駕駛的是三一SY215C-9挖掘機。日常工作，就是在礦山挖礦、裝車，這臺使用了兩年的挖掘機，已經陪伴他工作了將近4000小時。

去年8月份，悶熱的三伏天，賈總發現自己這臺“老搭檔”突然動不了了。工時耽誤一分鐘都是損失，自己檢查一番無果后，他立即想起來三一服務工程師說過——有問題隨時打電話給我們。賈總就撥通了服務工程師的電話，等待檢修。

正午時分，服務工程師驅車100多公里趕到了施工現場。服務工程師完成初步溝通后就開始排查故障，最終確定是線路虛接導致的故障。“完成維修后，人家還順便給做了保養，并且告知一些注意事項”，宋總說，三一服務一切為了客戶，為客戶創造價值，他們都很欣賞這樣的服務態度。

無論是置身酷暑，還是暴雨襲城

我們的服務工程師

爭分奪秒解決故障

用服務創造價值

服務萬里行，我們在路上

聲明：本文系轉載自互聯網，請讀者僅作參考，并自行核實相關內容。若對該稿件內容有任何疑問或質疑，請立即與鐵甲網聯系，本網將迅速給您回應并做處理，再次感謝您的閱讀與關注。